真实课堂录音(在读学员和教务导师)

有力的倾听

最近我们录制了一节ICA核心课程课堂,并将其制作为公开课音频分享给那些希望加入教练学习的人士们,让大家都了解ICA的电话课堂是怎样的。这些课堂都是一节节丰富的学习空间,在这里,学员们学习、分享和互相连结。每一节课都是由一位专家级教练培训导师执教,我们的导师都是PCC的持有者。

有力的倾听者能够专心致志地倾听他人,而不是心不在焉。有力的倾听者会高度关注。有力的倾听者在谈话的时候会聚精会神。或许我们忽略这 项技能的原因是它听起来太简单,但是其实却很难。这需要我们把自己的需要放到一边,去倾听他人。做到这一点需要你自我感觉良好,能够充分意识到你自己当时 的需要。其实,当你不能倾听他人的时候,你最好告诉他你做不到,这比假装自己在倾听他人要好的多。这种欺骗很容易被察觉到,你想通过此种方法建立彼此信任 的关系也会随之以失败告终。

Dana Liu Liu Dong, PCC Nanjing, China

有力的倾听者能够专心致志地倾听他人,而不是心不在焉。有力的倾听者会高度关注。有力的倾听者在谈话的时候会聚精会神。或许我们忽略这 项技能的原因是它听起来太简单,但是其实却很难。这需要我们把自己的需要放到一边,去倾听他人。做到这一点需要你自我感觉良好,能够充分意识到你自己当时 的需要。其实,当你不能倾听他人的时候,你最好告诉他你做不到,这比假装自己在倾听他人要好的多。这种欺骗很容易被察觉到,你想通过此种方法建立彼此信任 的关系也会随之以失败告终。

  • 1

    我们欢迎所有同学

    每节课的前5分钟是热身时间,学员们相互认识和熟悉。来自不同国家的同学们从全球各地拨入课堂,因此这是一个十分有趣的过程。有的同学很早就拨入,有的准时,还有的会晚上线几分钟。

  • 2

    教练展示

    在ICA学习平台上,学员们能够找到与每一节电话课堂对应的PDF学习模块文件。导师会将模块主题融入到课堂之中。这一过程中,导师不会去复述学习资料,而是对模块中提到的概念和技能进行诠释讲解。

  • 3

    学员们自己发现—导师不去灌输

    ICA的导师是通过“运用发现”的方式来授课的。导师们会帮助同学们为同学们自己去发现新的内容。这并不意味着我们的导师从不“教”课,他们只是从不去“灌输”。

  • 4

    教练诀窍

    我们所有的导师都是教练,因此在他们的课堂上,同学们可以学到很多实例。同学们可以了解到,在与客户互动的教练过程中,哪些方面可行,哪些不太可行。

  • 5

    利基发展

    我们的教务部有多元化的特点,这是众所周知的。这些多元化不仅仅局限于语言和文化,它还存在于我们导师所在的教练利基范畴之中。

  • 6

    资源分享

    我们所有导师都是有着多年实践经验的教练们。他们之中许多人也有自己的教练事业,并来自于不同类别的行业之中。他们与我们分享的资源都十分有价值,而且也很实用;从他们那里获得的这些资源可以真正算是理论与实践的桥梁。

  • 7

    学员分享

    我们真切地鼓励同学们相互分享各自的教练经历,如大家为何加入教练培训的行列,如何计划使用教练技能,以及如何应对相关挑战和所得收获。此链接中分享的是一位在美国大学就职于职业顾问的学员,告诉我们她计划如何在她的工作中去运用Coaching。

以下是一些有效提问,你可以用来帮助他人认清观点并进行重塑:

    • “对这个情况,你觉得最愉快的是哪一点?”
    • “假如你足智多谋并慷慨宽容,那么你会怎么来看待这个问题?”
    • “有什么是现状里缺乏的,但一旦包含了以后,会使这个情况变得顺畅”
    • “你认为其他人的观点是什么?”
    • “那个观点对你有何益处?”

每一位学员能够制定一个适合自己的学习安排时刻表

鉴于我们的学员来自世界各地,因此,我院的线上课堂时间表是根据学员们的需求而制定的。 课表上每周有30多节课,课堂模块学习以翻转式呈现。 这意味着学员们可以选择适合自己生活方式的课程时间,并在课件模块循环时选择相应的模块上课学习。 由于课程安排不要求按照任何特定的顺序进行,所以即使错过了一堂课,在稍后日期的某一时段,你仍然可以上到与同一课件对应的课堂。

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