• ICA的课堂回放

    ICA学习中心、线上课堂和学习走廊里的一角呈现

 

本视频中,Felicia Lauw (培训总监,亚洲) 和 Viya Chen (策略长, 亚洲) 详细地解释了教练与其他相似职业的区别。

真实课堂录音(在读学员和教务导师)

最近我们录制了一节ICA核心课程课堂,并将其制作为公开课音频分享给那些希望加入教练学习的人士们,让大家都了解ICA的电话课堂是怎样的。这些课堂都是一节节丰富的学习空间,在这里,学员们学习、分享和互相连结。每一节课都是由一位专家级教练培训导师执教,我们的导师都是PCC的持有者。

有力的倾听

有力的倾听者能够专心致志地倾听他人,而不是心不在焉。有力的倾听者会高度关注。有力的倾听者在谈话的时候会聚精会神。或许我们忽略这 项技能的原因是它听起来太简单,但是其实却很难。这需要我们把自己的需要放到一边,去倾听他人。做到这一点需要你自我感觉良好,能够充分意识到你自己当时 的需要。其实,当你不能倾听他人的时候,你最好告诉他你做不到,这比假装自己在倾听他人要好的多。这种欺骗很容易被察觉到,你想通过此种方法建立彼此信任 的关系也会随之以失败告终。

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    我们欢迎所有同学

    每节课的前5分钟是热身时间,学员们相互认识和熟悉。来自不同国家的同学们从全球各地拨入课堂,因此这是一个十分有趣的过程。有的同学很早就拨入,有的准时,还有的会晚上线几分钟。

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    教练展示

    在ICA学习平台上,学员们能够找到与每一节电话课堂对应的PDF学习模块文件。导师会将模块主题融入到课堂之中。这一过程中,导师不会去复述学习资料,而是对模块中提到的概念和技能进行诠释讲解。

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    学员们自己发现—导师不去灌输

    ICA的导师是通过“运用发现”的方式来授课的。导师们会帮助同学们为同学们自己去发现新的内容。这并不意味着我们的导师从不“教”课,他们只是从不去“灌输”。

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    教练诀窍

    我们所有的导师都是教练,因此在他们的课堂上,同学们可以学到很多实例。同学们可以了解到,在与客户互动的教练过程中,哪些方面可行,哪些不太可行。

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    利基发展

    我们的教务部有多元化的特点,这是众所周知的。这些多元化不仅仅局限于语言和文化,它还存在于我们导师所在的教练利基范畴之中。

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    资源分享

    我们所有导师都是有着多年实践经验的教练们。他们之中许多人也有自己的教练事业,并来自于不同类别的行业之中。他们与我们分享的资源都十分有价值,而且也很实用;从他们那里获得的这些资源可以真正算是理论与实践的桥梁。

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    学员分享

    我们真切地鼓励同学们相互分享各自的教练经历,如大家为何加入教练培训的行列,如何计划使用教练技能,以及如何应对相关挑战和所得收获。此链接中分享的是一位在美国大学就职于职业顾问的学员,告诉我们她计划如何在她的工作中去运用Coaching。

以下是一些有效提问,你可以用来帮助他人认清观点并进行重塑:

    • “对这个情况,你觉得最愉快的是哪一点?”
    • “假如你足智多谋并慷慨宽容,那么你会怎么来看待这个问题?”
    • “有什么是现状里缺乏的,但一旦包含了以后,会使这个情况变得顺畅”
    • “你认为其他人的观点是什么?”
    • “那个观点对你有何益处?”

通过音频方式连接到课堂

第二步:体验真实在线课堂

自成立以来,ICA都在使用语音远程培训。 此远程学习方式非常适合许多教练技能的学习 ,例如,积极的倾听,教练展示,专注以及避免评判等。 其提升对教练能力的观察、学习和实践的体验。 学员们练习如何沟通,判断何时应该停止使用言辞或使用哪些言语更合适,教练式交流是一种能量的互动,甚至在干咳的时候、紧张的笑声或不寻常的停顿之时,都会存在某种交流的暗示。 我们也很自豪地说,我们能够提供最好的远程学习方式,并保持(甚至超前)使用高科技为如今教育界带来的红利。

大家可以选择最适合自己的方式,来使用前沿科技。我们课堂体验是远程科技与知识的结合。

重塑观点

观点是看问题的角度;理解或诠释某一特定事件的方式。我们都有各自的世界观和所处的境况。你想知道人生其中一个首要隐蔽的真义吗?决定你人生经历的是你的观点,而非你的境况。此隐蔽的真义之所以动人,就在于你可以随时改变你的观点。

观点有点像戴眼镜。你的眼镜是银制的,配有黄色镜片。每天你戴上眼镜,就将带上黄色去观察世界。随着时间的流逝,你会逐渐忘记你的眼镜是黄色的,并且开始相信你眼中的世界涂上了一层黄色。树木不是很绿,有点发黄,天空不是很蓝,呈现出更多的绿色。你甚至会认为这是由污染加重或者其它原因所致。

Coaching 101 有声教练:耳闻目见,不如力行

在近期的一次Coaching 101体验课上,我们讨论到了成功学习教练课程的几个重要原则。 这是与我们从经ICF认证的教练培训课程中精选的两个模块息息相关的一个话题。我们提供的可选模块学习中包含了非常受欢迎的“观点重塑的有力工具”课程中的一个模块,这两堂课的教材都可供您下载。

导览

  1. Involve 全心投入:做出贡献
  2. Aware 自我觉察:觉察和意识到自己和他人的共创和互动影响
  3. Moment 关注“当下”:百分之百留意
  4. Confidential 保持机密性
  5. Open 有着开放的态度:不妄加判断
  6. Assumption 不将假设观点,强加于人
  7. Conversation 一次以一个主题对话
  8. Hold Accountability 担负责任,给予支持

大家好!欢迎参加“ICA Coaching 101:有声教练”的学习,我是 Viya,今天我们要谈的话题是:耳闻目见,不如力行---- I-AM COACH 我是教练,学习上课时的几个原则。

在今天的教练101试听课程之后,有些第一次参加线上培训课程的同学提出了一个问题:“和不同经验和行业背景的同学一同参与课程,产生的效果是否会不同?”

这个问题提得非常好!它让我思考:如何通过简单易懂的概念,与各位同学分享,「成功学习教练课程的几个重要原則。」这是一种态度,它決定你学习的高度,远比你的其他专业背景來得重要。I-AM COACH我是教练。如果你希望成为一名专业教练,在参与ICA教练课程或培训之前,或许你可以先花上一些时间来思考,如何力行我接下来将谈到的几种上课原则。

我们姑且称其为:有效课程的几个关键要点。从上课的第一天开始,就请你准备“我是教练” I AM COACH的心态,将帮助你的学习更有收获。当新同学开始参加学习時,我们ㄧ般会想到,希望同学们能够做到的几个步骤,比如说要先预读课件,上课不说话的时候,能够保持静音;要分享的时候,先报自己的名字等等。而这些步骤的要求是为了保证课堂秩序,维持顺畅,这是「課堂礼仪」。作为一个未来的教练,你即将影响別人的改变,幫助客戶实现梦想,那么,在学习的时候,你需要支持怎样的原则? 什么是I AM COACH的心态?

第一个是你要Involve参与,也就是全心的投入课堂上的讨论。 富兰克林说过:“如果你告诉我,我会忘记;如果你教我,我可能会记得;但是如果你让我参与,我就能够理解。” 这段话反映了成人学习中很重要的特点,也就是我们所提到的“耳闻不如目见,目见不如力行”。当导师在提问的时候,通过参与回答,你不仅能够整理自己的思绪,还能因为思想的互相激荡,使整个课堂内容更加丰富,因为你分享了自己的经验、阅历,也將丰富话题讨论的深度。第二个部分是察觉 Aware。你要学习能敏锐地察觉你自己,也要能察觉其他人的状态。自我察觉是一个指引你朝着理想生活前行的重要步骤。透过自我察觉,你能够有效有意识地、持续进行有意义的行为,而不会只是随波逐流,让琐事分散了你宝贵的时间与有限的精力。进行察觉的过程,不仅能使你对自己和他人在课堂中所做的贡献心存感激,而且可以享受到这场讨论带来的收获;因为有了察觉的过程,你可以把一些负面的能量排除,而专注在正能量的动能当中。 同时,正因为有了这样一个察觉的过程,我们往往能呈现正向的贡献,而不是成为别人的思考障碍。 自我察觉的状态能够让你在课堂当中,有勇气地表达内心的潜在意识;而在这个安全环境下,你会发现自己的思绪是不受任何牵绊限制的。自我察觉是在“成为教练”这一个梦想当中极为重要的开始步骤。

“我是教练”,“我要存在于课堂上的这个moment 这个时刻)”, 成功的学习需要大家专注地投入,也就是“留在当下”。因为你留在当下,所以你会对当时的感受了然于心,而且能够在此过程中留下心灵的印记,推你的学习在谈完“I-AM”之后,我们来看一下什么叫做coach, C.O.A.C.H 首先,这里的CConfidential是身很重要的ㄧ核心能力,我要把课堂上的分享,谈话内容或是教案例视为最高机密。因为课堂是一个学员的安全空间,所以,当你在堂上报上你的名字,让其他参与课程的人知道你的存在后,你也要致力于维护这个空间的安全和机密性。随着学习的深入,你会发现,教练和客户之间存在的就是一种信任关系。怎么样创造信任关系呢?最根本就是让对谈保持在confidential的机密状态-----这是Coach的第一个C

然后,你要有一个Open(开放)的心态。 你需要自己对某些事物的判断先放在一边。在课堂上,如果你能不妄加评,不以个人观点或度来查其他人的回馈,你才能够在一种非常平静的心态下,倾听信息,发现背后的意义,或外之音。

接下来要谈到的是一个Conversation: 保持一个对话狀”的重要性。如果在堂上你同时跟很多人对话,你会发现根本没有办法做到专注。所以在上课的时候,建议你要将自己放置在一个很安静的环境。想象一下,你是在与这群同学进行同一个空间的对谈。虽然要让环境完全静音,或者找到一个合适的空间有時并不是件容易的事,但是,如果你能理解持ㄧ个对话空间影响,在上课时,全新投入个对话,对于提高学习效果,是会很有帮助的

最 后, COACH的H是指Hold Accountability 也就是说你自己对自己的学习結果要有责任心。你需要合理安排时间,进度,同时投入心思与精力,与其他同学共享安心的学习环境,这是共同创造的旅程,需要互 相支持,分享责任,才能持续不倦地、实现这一个教练的学习旅程。I-AM COACH 的状态:
你要投入Involve ,觉察Aware,关注“当下”Moment,保持机密性Confidential ,开放的态度Open,不帶假设观点Assumption,一个对话空间Conversation,担负责任Hold Accountability。如果在第一次上课,你就能够开始进入“我是教练”的学习状态,这一个教练的学习旅程对你来说,一定会是受益匪浅的。谢谢你参与ICA国际教练学院的体验课程Coaching 101!下次再见!

电话课堂带入模块以及概念

ICA电话课堂上,导师会带入一个核心的教练能力模块。我们已经将3个模块编辑成了一本电子书,推荐您在加入在线课堂之前先下载并阅读其内容。

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